业主老马（化名）最近遭遇了令许多人“头疼”的装修。用老马的话说，这一辈子还没有什么操心事，可装修让他操碎了心。

　　老马找的是一家不大不小的家装公司。这家公司有固定办公场所，并给了他第一家样板间的低价，还答应增送他许多优惠。老马觉得既便宜又实惠，就签了合同。但之后的家装过程却很不平静。

　　首先，老马发现合同约定的一些明显的工艺没有做或者是没做好，不得不返工，严重影响了装饰效果。例如柜子没有按照设计意图做，没有充分利用空间；找平地面质量很差，用脚一搓尽是沙子，造成返工；走廊的6个吊灯应是一模一样，实际做时两头的两个吊灯却没有灯槽，不得不返工又加了灯槽，但内部结构就有点乱了。

　　其次，客厅的吊顶由于顶面不平，造成吊完后接缝不直，局部拆除，而拆除责任和拆除费用归谁双方各执一词。家装公司说顶面高低误差太大，不能用腻子修补，否则易开裂；老马说顶面不平家装公司应事先告知，不能做就不做了，也不会导致拆除。

　　还有，走廊上面的假梁在合同中没有明示收费标准，家装公司在拆除局部吊顶后提出工程量按3个梁面计算，老马接受不了，产生纠纷。家装公司说假梁的收费标准就是按照3面计算，因为里面全是用的木龙骨，外面全是用的石膏板，侧面和底面是一样的。老马认为假梁的收费标准一开始没有明示，在拆除局部吊顶后提出来，有点不顺心。

　　另外，双方对工程过半的界限意见不一致，老马不交中期款，导致停工。合同约定的工程过半指“木工收口、油工进场”，老马认为包暖气的木挡板还没装，酒柜上的装饰条质量不好，局部装饰面板还有问题，不算“木工收口”。

　　到现在，老马的装修纠纷一直在调解，也不知道有个什么结果。

　　通过这次装修，老马觉得如果要提醒别人的话，感觉自己犯了两个错误。一是物业公司要的押金不应自己出，当时因为合同中已有“不管任何名目任何形式的物业押金和出入证费用及办理手续都由甲方负责”的内容，自己没有仔细考虑就签了，导致现在很被动；二是错误地认识了“第一家样板间”和送许多优惠，受了低价的诱惑，后悔莫及，现在看还不如到公司施工现场看看工人的素质和施工质量，不应操之过急。

　　专家点评：

　　石家庄市装饰协会家装委员会范副主任认为，老马遭遇装修纠纷的症结就是前期勾通不够和合同签订的不周到，口头承诺太多，缺乏书面材料，产生纠纷后公说公有理婆说婆有理。目前装修纠纷产生的几率很大，提醒消费者在家庭装修时一定要多花一点时间与设计师勾通，并签订正式的家装合同，明确权责，以尽量减少纠纷。